|
Regulamin zakupówRegulamin zakupów
§ 1. Sprzedający i Kupujący Sprzedającym jest sklep winiarski Dionizos należący do Firmy Handlowej „Dionizos” zlokalizowany w Krakowie przy ulicy Gromadzkiej 1. Kupującym są wyłącznie PEŁNOLETNIE osoby fizyczne oraz osoby prawne. Sprzedający oświadcza, że towary umieszczone na stronach serwisu www.dionizos.com nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są tylko informacją handlową. Sprzedający zastrzega możliwość występowania ewentualnych błędów w opisie poszczególnych produktów. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, a roczniki win zamieszczone na etykietach mogą być inne niż w rzeczywistości.
§ 2. Zamawianie towaru W celu zamówienia towaru w naszym sklepie należy dokonać rejestracji użytkownika a następnie dokonać zakupu. Zakup odbywa się wybranie produktu i kliknięcie na link produktu „Do koszyka”. Po złożeniu zamówienia klient otrzyma od nas maila potwierdzającego złożenie zamówienia. By zamówienie zostało przyjęte do dalszej realizacji należy kliknąć w specjalny link znajdujący się w wiadomości.
§ 3. Zawarcie umowy i wydanie towaru Kupujący i Sprzedający ustalają, że miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest sklep winiarski „Dionizos” prowadzony przez Firmę Handlową „Dionizos” zlokalizowany w Krakowie przy ulicy Gromadzkiej 1. Wydanie towaru następuje w momencie przekazania zamówionych towarów przewoźnikowi czyli firmie kurierskiej, z którą Sprzedający ma podpisaną umowę o świadczenie usług. Jednocześnie Kupujący oświadcza, że upoważnia kuriera do obioru towaru w jego imieniu. Wydanie towaru następuje także w momencie osobistego odbioru zamówionych towarów w sklepie w Krakowie przy ul. Gromadzka 1. Sklep przeznaczony jest wyłącznie dla osób pełnoletnich. Towar może być wydany wyłącznie osobie pełnoletniej i trzeźwej. W przypadku wątpliwości zastrzegamy sobie prawo sprawdzenia przez kuriera wieku osoby zamawiającej przesyłkę. W sytuacji niemożności bezspornego ustalenia pełnoletności, a także wątpliwości co do trzeźwości Kupującego kurier może odmówić wydania przesyłki.
§ 4. Ceny Wszystkie podane ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla obu stron.
§ 5. Termin realizacji zamówień Standardowo termin realizacji zamówień wynosi 24h (dotyczy zamówień złożonych do godziny 14.00). Zamówienia złożone w piątek, sobotę i niedzielę realizowane są na wtorek.
§ 6. Dostawy Zakupiony towar jest dostarczany przy pomocy firmy kurierskiej OPEK. Przy zamówieniu produktów na kwotę powyżej 300 zł brutto dostawa jest bezpłatna, poniżej tej kwoty koszt dostawy wynosi 19 zł.
Dostawy realizowane są w godzinach 9.00 – 17.00
§ 7. Płatności Za zakupy w naszym sklepie można płacić w następujący sposób: - internetowym przelewem, kartą kredytową lub kartą debetową
- przy odbiorze - zapłata następuje bezpośrednio u kuriera
- przelewem na rachunek bankowy (dane potrzebne do wykonania przelewu otrzymają Państwo mailem stanowiącym potwierdzenie zamówienia). Następnie należy dokonać przelewu na wskazane konto i wysłać do nas potwierdzenie przelewu e-mailem lub faksem na numer (0 12) 633 55 84. Dane do realizacji przelewu:
Nazwa: Firma Handlowa "Dionizos"
Adres: Gromadzka 1, 30-714 Kraków Multibank S.A.
Nr konta: 75114020170000440204387676
§ 8. Rabaty i promocje System rabatowy opiera się na trzech progach łącznej kwoty zamówienia, po przekroczeniu której klient otrzymuje następujący rabat: - przy zakupie pow. 500 zł rabat wynosi 5%
- przy zakupie pow. 700 zł rabat wynosi 7%
- przy zakupie pow. 1000 zł rabat wynosi 10%
Rabat można otrzymać już przy pierwszym zakupie. Dodatkowo jeśli Kupujący dokona zakupów w naszym sklepie a ich łączna suma wyniosła więcej niż 1000 zł, przy każdym kolejnym zakupie, niezależnie od kwoty zamówienia otrzyma on stały rabat wysokości 10%. Rabatów nie można łączyć z rabatami wynikającymi z innych promocji.
§ 9. Ochrona danych osobowych Dane osobowe lub firmowe podawane przez Kupującego w systemie zamówień służą jedynie realizacji tychże zamówień i naszemu kontaktowi z Kupującym. Informujemy, że Kupującemu przysługuje prawo wglądu i poprawiania swoich danych osobowych.
§ 10. Reklamacje i zwroty Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Kupującego z tytułu uszkodzenia lub okradzenia przesyłki. Prosimy o sprawdzenie przesyłki w obecności kuriera i natychmiastowe zgłoszenie kurierowi ewentualnych uszkodzeń czy braków oraz spisanie z nim protokołu szkody.
Kupujący może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania zamówionego towaru. Warunkiem odstąpienia od umowy jest zwrócenie nieuszkodzonego zamówionego produktu (produktów) wraz z dowodem zakupu. Koszt przesyłki nie podlega zwrotowi, a koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Kupujący.
|
|


